Administrador
Panel de control total de la empresa. Gestión completa de todos los módulos y configuraciones.
Gestión de Clientes
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Clientes particulares
Listar, crear, editar, ver detalle e historial de servicios
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Clientes empresa / convenio
Crear, editar, ver historial de servicios y de cobros
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Centros de costo
Crear, editar y listar centros de costo por empresa
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Pasajeros de convenios
Gestión de pasajeros asociados a cada cliente convenio
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Exportar listado a Excel
Generar planillas XLS de clientes particulares y empresa
Gestión de Conductores
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Conductores
Listar, crear, editar, ver detalle y desactivar conductores
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Anotaciones de conductores
Registrar, editar y listar anotaciones de conducta
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Horas trabajadas
Registrar y consultar horas trabajadas por conductor
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Calificaciones recibidas
Ver puntuaciones y comentarios de pasajeros
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Liquidación de conductores
Liquidar, ver liquidados/no liquidados e imprimir reportes
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Turnos de conductores
Ver y gestionar turnos, exportar a Excel
Gestión de Vehículos
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Flota de vehículos
Crear, editar, listar e imprimir listado de automóviles
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Mantenciones realizadas
Registrar, editar, listar y ver detalles de mantenciones
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Mantenciones programadas
Programar mantenciones futuras y gestionar alertas
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Vencimientos
Controlar vencimientos de licencias, seguros y revisiones
Gestión de Servicios
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Historial de servicios
Listado filtrable por fecha, exportar Excel e imprimir
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Servicios por conductor
Ver desglose detallado de servicios por cada conductor
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Servicios por operador
Ver desglose de servicios gestionados por operador
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Revisión de servicios empresa
Validar y aprobar servicios convenio, individual o masivo
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Editar y anular servicios
Modificar o eliminar servicios registrados
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Historial servicios particulares
Ver histórico de servicios de clientes particulares
GPS y Rastreo
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Dispositivos GPS
Agregar, editar y eliminar dispositivos GPS de la flota
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Posición en tiempo real
Ver ubicación actual de todos los vehículos activos
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Historial de recorridos
Ver y recrear el recorrido completo de cada vehículo
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Control de velocidad
Monitorear excesos de velocidad e historial de alertas
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Alarmas GPS
Ver alarmas generadas, historial y exportar Excel
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Geofencas
Crear y gestionar zonas geográficas con alertas de entrada/salida
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Reporte de kilómetros
Consultar kilómetros recorridos por vehículo y período
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Monitoreo de móviles online
Dashboard en tiempo real con actualización automática
Reportes y Análisis
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Dashboard de reportes
Vista general de estadísticas de la empresa
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Reporte por día y semana
Análisis temporal de servicios realizados
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Reporte por franja horaria
Ver distribución de servicios por hora del día
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Reporte mensual
Análisis completo de períodos mensuales
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Reporte de ingresos
Consultar y exportar ingresos por período
Comunicación
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SMS masivos
Enviar mensajes de texto, historial y editar plantillas
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Mensajes de voz
Gestión de mensajes de voz para conductores
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Integración WhatsApp
Envío automático de mensajes WhatsApp al pasajero en cada etapa del servicio: servicio agendado, móvil en puerta y servicio finalizado (servicio con cobro adicional)
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Notificaciones de escritorio
Alertas push en el navegador en tiempo real
Telefonía IP (servicio con cobro adicional)
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Número de telefonía IP propio
Adquiere un número de teléfono IP integrado con la plataforma para gestionar llamadas de clientes directamente desde el PC
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Identificación del llamante
Antes de contestar, la app muestra automáticamente quién llama: nombre del cliente, historial de servicios y datos de contacto
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Contestar llamadas desde el PC o móvil
Atiende y gestiona llamadas de clientes desde el navegador en el PC o desde un teléfono móvil
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Tono de espera personalizado
En lugar del tono estándar, el cliente escucha un mensaje de audio propio de tu empresa mientras espera ser atendido
Configuración
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Configuración general
Parámetros globales de la empresa
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Gestión de administradores
Crear, editar y listar usuarios administradores
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Gestión de operadores
Crear, editar, listar y ver estado online de operadores
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Bases operacionales
Crear y editar las bases donde operan los vehículos
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Motivos de no realizado
Gestionar motivos por los que un servicio no se completó
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Comisiones de conductores
Establecer porcentajes y reglas de comisión
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Log del sistema
Ver registro completo de operaciones realizadas
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Firma digital de convenios
Vale digital para servicios de empresa, sin papel
Operador
Centro de operaciones en tiempo real. Gestiona servicios, reservas y conductores durante la jornada.
Panel principal
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Dashboard en tiempo real
Lista de móviles en servicio con actualización automática
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Reservas pendientes
Ver todas las reservas sin asignar al iniciar turno
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Filtrado por base operacional
Ver solo los vehículos de la base asignada
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Móviles disponibles
Ver lista de conductores libres para asignar servicio
Gestión de Servicios
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Asignar servicio a conductor
Enviar servicio al móvil seleccionado
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Editar servicio en curso
Modificar detalles de un servicio activo
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Servicios atrasados
Lista de servicios con retraso y reasignación manual
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Búsqueda de servicios
Búsqueda avanzada en el historial de servicios
Gestión de Reservas
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Crear reserva
Ingresar nueva reserva para cliente particular o empresa
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Listado de reservas
Ver todas las reservas pendientes, exportar Excel
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Editar reserva
Modificar datos de una reserva existente
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Confirmar y asignar reserva
Convertir reserva en servicio asignando un móvil
Clientes y Conductores
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Clientes particulares
Listar, crear, editar y ver historial de servicios
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Clientes empresa
Listar, crear, editar y ver historial de servicios
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Pasajeros de convenios
Ver, crear y editar pasajeros asociados a clientes convenio
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Anotaciones de conductores
Crear y consultar anotaciones de conducta
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Liquidación de conductores
Procesar liquidaciones de pago
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Mensajería WhatsApp
Enviar mensajes WhatsApp a clientes y conductores
Conductor
App móvil para conductores. Gestión de turno, servicios y comunicación con la central.
Servicios
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Detalle completo del servicio activo
Ver toda la información del servicio en curso: origen, destino, cliente y datos del pasajero
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Reservas pre-asignadas
Recibir y visualizar reservas asignadas con anticipación para planificar la jornada
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Historial de servicios
Ver todos los servicios realizados con sus detalles
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Tarifar servicio
Registrar el costo final del servicio completado
Estados del servicio
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Servicio leído
Confirmar que el conductor recibió y leyó el servicio asignado
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Posicionado en origen
Indicar que el vehículo llegó al punto de recogida del pasajero
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Pasajero a bordo
Confirmar que el pasajero subió al vehículo e inició el viaje
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Servicio finalizado
Marcar el servicio como completado al llegar al destino
Turno y Jornada
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Iniciar turno
Marcar inicio de jornada laboral y quedar disponible
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Fin de turno
Cerrar jornada y dejar de recibir servicios
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Cambiar base operacional
Cambiar la base asignada durante la jornada
Ubicación y Mapas
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Envío GPS en tiempo real
Transmisión continua de posición a la central
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Mapa de ubicación
Ver posición propia y puntos de destino en el mapa
Comunicación y Seguridad
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Mensajes de voz
Escuchar y responder mensajes de voz de la central
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Chat con el operador
Comunicación directa con el operador mediante chat en la app
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Notificaciones de nuevos servicios
Recibir avisos de nuevos servicios por Telegram y de forma nativa en el móvil
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Botón SOS
Activar alerta de emergencia a la central
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Mis datos
Ver y actualizar información personal del conductor
Pasajero Particular
App para clientes particulares. Reserva, seguimiento y evaluación de viajes.
Servicios
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Reservar viaje
Crear nueva reserva o solicitud de servicio
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Ver mis reservas
Listar todas las reservas realizadas y su estado
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Historial de viajes
Ver todos los servicios completados con detalle
Rastreo y Seguimiento
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Seguimiento en tiempo real
Ver ubicación del conductor en el mapa (Follow Me)
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Mapa del recorrido
Ver el recorrido completo del viaje en el mapa
Evaluación y Pago
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Calificar servicio y conductor
Puntuar y dejar comentario sobre el viaje realizado
Cuenta y Acceso
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Mis datos
Ver y actualizar información personal de contacto
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Registro de cuenta
Crear nueva cuenta con teléfono o email
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Recuperar contraseña
Restablecer acceso de forma segura
Pasajero Convenio
App para empleados de empresas con convenio. Solicita viajes a cargo de la empresa con firma digital.
Servicios
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Solicitar viaje de empresa
Crear solicitud de transporte asociada al convenio
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Reservar viaje
Programar reserva con datos de la empresa y centro de costo
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Ver mis reservas
Listar reservas realizadas con su estado y centro de costo
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Historial de viajes
Ver servicios asociados a la cuenta empresa
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Pasajeros adicionales
Agregar más pasajeros a un mismo viaje
Firma y Vale Digital
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Vale convenio 100% digital
Firmar el vale del servicio desde el celular, sin papel
✓
Centro de costo asociado
Ver el centro de costo vinculado a tu cuenta empresa
Rastreo y Evaluación
✓
Seguimiento en tiempo real
Rastrear conductor durante el viaje en el mapa
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Mapa del recorrido
Ver ruta completa del viaje
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Calificar servicio y conductor
Evaluar el servicio y dar puntuación al conductor
Cuenta y Acceso
✓
Mis datos
Ver información personal y datos de la empresa
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Login de convenio
Acceso especial vinculado al convenio de la empresa
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Recuperar contraseña
Restablecer acceso de forma segura